Karyawan adalah aset terpenting setiap perusahaan. Maka, pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) menjadi hal yang tidak terpisahkan dalam setiap program perusahaan. Dalam industri asuransi di Indonesia, pengembangan bakat dan keahlian SDM ini menjadi modal utama, mengingat karakteristik bisnis asuransi yang cukup unik.